Rückgabe & Umtausch
Bei Tineco möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Autorisierungsnummer zu erhalten.
Produkt verpacken
Legen Sie das Gerät zusammen mit sämtlichem Originalzubehör und der Originalverpackung in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie es bei der nächstgelegenen Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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